מבלי ששמתם לב, כל עולם העסקים עבר להתנהל בצורה דיגיטלית, החל מרישומי לקוחות, תפוצת דיוור שיווקי, ועד מאגרי נתונים וקבלות. העולם כולו בחר להתקדם ולהשאיר מאחור את ספרי הלקוחות הישנים שלא רק תופסים מקום, אלא גם הופכים את העבודה ליותר מבולגנת, מסורבלת ומכבידה.
אז למה בעצם כל עסק צריך אוטומציה עסקית?
הסיבה היא דיי ברורה, האוטומציה העסקית מקלה על החיים של בעל העסק, ולא רק שהיא הופכת את הכול לקל יותר, היא גם הוכחה כמשפרת משמעותית את הביצועים בעסק, בכך שהיא תורמת לעבודה שוטפת ואיכותית. היא מאפשרת לבצע פעולות שונות במקביל מבלי שבכלל נאלצתם לעשות אותם בעצמכם ובכך חוסכת לכם זמן, כסף ואנרגיה.
הנה עוד כמה סיבות עיקריות למה כל עסק חייב אוטומציה עסקית:
חוסך בעבודה –
האוטומציה העסקית יכולה לבצע פעולות באופן עצמאי, וכך היא בעצם חוסכת לכם בעבודה משרדית מיותרת. היא מאפשרת לקבל נתונים ולבצע רישום של לקוחות חדשים וקיימים, מבלי שבכלל נאצלתם לעשות זאת בעצמכם. בנוסף מאגר המידע שלה מאפשר שליחת קבלות בצורה אוטומטית, שליחת דיוור שיווקי באימייל ועוד, הכול לפי מה שתגדירו לה, ולפי מה שתרצו להוריד מעצמכם ומהעובדים שלכם.
מונע טעויות אנוש –
כולנו יודעים שהגורם האנושי בעסק יכול להשתמע לשני הכיוונים. זה יכול להיות נחמד ללקוחות שלכם לקבל שירות מאדם אמיתי, אך מצד שני הגורם האנושי גם יכול לגרום נזק לעסק שלכם, אם הוא מבצע טעויות מסוימות שיכולות לקרות לכולנו. טעויות בחשבוניות וקבלות הן אחד הדברים הכי משמעותיים בעסק שלכם, שיכולים בקלות לגרום לצרה גדולה אם נעשתה טעות בנושא. האוטומציה העסקית תדאג לכך שכל הפעולות הללו יבוצעו בצורה אוטומטית מבלי שהגורם האנושי יתערב, מה שיפחית לחלוטין את נושא טעויות האנוש בעסק שלכם.
אפסייל באמצעות אוטומציה חכמה –
האוטומציה העסקית הוכחה כמגדילה מכירות בעסק שלכם, באמצעות כך שהיא עובדת בצורה שיטתית וחכמה. היא מבצעת פעולות שונות שתורמות לעסק שלכם משמעותית ובסופו של דבר מתורגמות לכסף שנכנס לעסק. המערכת לא מפספסת לידים מערוצי השיווק השונים של העסק שלכם, היא יכולה לבצע מכירה למספר לקוחות בו זמנית, משפרת את השירות שלכם בכך שהיא שולחת עצמאית הצעות מחיר, מאפשרת סליקת אשראי, הוצאת חשבוניות, והכי חשוב שהיא מרכזת את כל הפניות לעסק שלכם בצורה מסודרת, תחת קטגוריות במקום אחד, כך שתוכלו להתפנות לדברים החשובים בעסק ולהיות בטוחים שהמידע שלכם נאסף בצורה בטוחה וחכמה.
